As peças da grade SDLG estão sendo enviadas para a Arábia Saudita. . .

Em 24 de agosto, a Ortec entregou um lote de peças a um grande empreiteiro de engenharia na Arábia Saudita. Esse lote de acessórios faz parte da compra de rotina anual da Companhia e será usado em 35 carregadores e alunos da SDLG da empresa.

A parceria da Ortec com a empresa começou em setembro de 2021. Antes disso, a Ortec havia estabelecido contato com a empresa muito cedo e propôs intenções de cooperação. No entanto, a pessoa relevante responsável sempre insistiu em comprar peças de revendedores de equipamentos e acredita que essa é a única maneira de comprar acessórios originais. Para manter essa prática da empresa, a empresa tem sofrido preços altos. Além disso, as empresas geralmente experimentam o tempo de inatividade do equipamento devido a longos prazos de entrega.

O ponto de virada ocorreu em setembro de 2021, quando uma roda de graduada a motor quebrou. O revendedor não tinha peças em estoque e encomendou a fábrica. A fábrica respondeu com uma data de entrega de um mês. Isso significa que o equipamento precisa ser desligado por 1 mês. Nesse ponto, o cliente recorreu à ORTEC para obter ajuda. Por um lado, mobilizamos totalmente o inventário, por outro lado, coordenamos ativamente os canais de fornecedores e concluímos a remessa dentro de 3 dias após a ordem do pedido.

Depois de estabelecer um relacionamento cooperativo, os especialistas em peças da ORTEC mantêm a comunicação regular com os clientes sobre questões relacionadas ao consumo e uso de peças, fornecem sugestões sobre listas de reserva e resolvem prontamente reivindicações de problemas de qualidade do produto.

Mark, chefe da compra de acessórios da empresa: "O estabelecimento de cooperação com a ORTEC é uma nova inspiração para mim. Ortec não apenas fornece acessórios originais a um preço mais baixo, mas também responde mais rápido e tem um tempo de entrega mais curto. Mais importante, eles também tem dado sugestões valiosas sobre reservas de peças. Isso não apenas reduz nosso investimento em peças, mas também melhora significativamente a taxa de rotatividade de inventário ".

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